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疫情大环境下,怎么做好美业会籍顾问?怎么收集客源?
发布时间:2020-07-23 09:45:40 浏览量:37407

疫情大环境下,怎么做好美业会籍顾问?怎么收集客源?

1,主动迎上去,双手递上宣传资料,您好,XX美容美体欢迎您了解一下!
2,如果对方接单子,要观察对方的反应,这个时机要模仿对方的小动作及说话方式,(如果对方接资料并观看资料)
3,可以主动介绍自己美容院位置,占地面积,环境,项目。(项目要看对方年龄,可能针对的项目,比如穿着打扮比较时尚的年轻妇女,可以介绍基础补水保湿项目,中年女性,可以推荐抗衰补气血的项目,中老年可以推荐养生经络护理。(这里不一一举例说明)
4,重要的一环,利用活动为由(店铺每个月都会找各种理由做活动,为了增加销售额,)我们门店会在本月的X月X日举行一场盛大的优惠活动,到时价格会非常优惠,您看那天会过来吧!有可能这时客户会问,能便宜多少钱,优惠多少,切记!客户没有拿着钱要办卡之前,千万不要报价,生意就是这样先报价者就会处于劣势,你可以用这样的理由来打消客户想知道价格的想法,是这样女士,因为我们做优惠活动价格是非常便宜的,而且活动名额也是有限的,只有活动当天到店里办卡的客户才有权参加活动,而且我们活动价格领导们正在商议,我们现在为了满足你,随意编个价格,说多了您会觉得不够优惠,说少了您到店了又不会对价格满意,所以您最好当天自己本人来店里看一下!一定不要忘了介绍自己!到时候直接来找我我是会籍顾问XX。女士您贵姓?您电话是13????活动前一天我会以短信方式通知您活动时间,如果您临时有什么事可以打电话给我(这样不止客户资源留下了,而且你电话预约客户的理由也有了)
5,电话及姓名留下之后,一定要跟客户加深印象,让客户记得你的名字,客户信息要写备注,比如初次见面对方的体貌特征,美容需求,家庭住址,工作,知道的越详细越好。这样有利于电话预约时候的成功率。
每个人有每个人的工作技巧和经验,灵活运用,不要把什么事做死板了。爽快的客户,有可能三言两语就会给你留信息,更有可能直接要你带过去看一下直接就办卡了。不过有些消费观念不一样,不注重保养的女性,或者观望价格犹豫不定的人,这些客户就需要耐心和毅力。销售万变不离其宗,有耐力有恒心,就能赚到钱。

6,以上说的,是通过线下的技巧和方式,其次还可以一些线上工具引流,比如:将公司/店铺的卡项、市场价格、地址、以及店铺的照片等体现在小程序上面,做线下引流时,直接向用户群体推荐美业小程序,这样可以达到事半功倍的效果。


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