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物业小程序,构建智慧社区,从根源改善物业和业主矛盾
发布时间:2019-12-16 10:07:39 浏览量:913

中国人对家和家庭尤为重视,很多人辛苦大半辈子就为了一套房。但有时候小区里的房子很好,物业跟不上,就会让居住体验很糟心。仔细去观察各个小区的物业管理,因为太过传统,有很多弊端。特别是几个通病,让人很头疼。一是社区物业缴费方式,每月到了小区物业缴费的时候,都是由工作人员一户一户的送缴费单,碰上业主在家还有人收,家里没人就只能放在门附近,浪费人力、效率低下不说,万一送单人员弄混,或者通知单不小心遗失,导致业主交错或者拖欠,都是糟糕的事。

二是社区经常会有关于水电、卫生、安保等方面的通知,这些通知的发放方式大多停留在电线杆贴广告单时代,被张贴在单元楼电梯间、社区宣传栏等地方,这种通知方式的有效率特别低。

三是停车,停车费的缴费方式、车辆刷卡进入方式,都是效率低、业主体验差的事。居住环境、住房水平在不断提升,物业管理公司提供的服务却跟不上,导致业主和物业之间产生了很多矛盾,双方关系愈加紧张。而往往这些矛盾又是可调解的,只需要借助移动互联网,借助小程序就能解决。

北京pc28从功能模块出发,分析物业小程序解决物业管理的方式。首先是公告展示,物业管理人员在后台导入小区所有的公告展示,例如物业缴费、水电通知、社区活动等,在通知的第一天以跳出的形式展现,之后再小程序固定的宣传通知模块置顶展示,提高通知率。也能统计点击“了解”的用户,分析消息通知的到达率。

其次是最重要的物业缴费模块,每月的物业费用单可以通过后台系统内发送到每户业主的小程序端,业主还可以绑定邮箱,发放至邮箱,并设置最后2天提醒,提醒没有缴费的业主完成缴费。线上微信支付或者支付宝支付,给业主提供了极大的便利。

针对停车问题,业主可以在自己的车辆管理里,完成车辆信息的登记,和月停车费的缴纳,每次出行都无需刷卡,方便快捷。物业管理公司还可以开发社区服务抢修,设置维修种类,例如下水道维修、电梯抢修、家庭电路维修等,业主填写维修内容,由物业安排维修人员上门,减少了业主的麻烦。

传统的物业和业主之间似乎是分隔开的,物业小程序开发社区圈模块,业主可以在这个板块留言,提出对小区和物业的意见和改进建议,及时高效沟通。

小程序作为产业互联网的重要一环,都会和每个行业碰撞出火花,帮助开发者实现更好的呃用户沉淀,更强的数据统计分析能力,帮助商家构建私域流量池,做到用户留存,进一步实现用户的二次转化,可以与线下活动更好的衔接,种种好处。小程序开发是北京pc28的强项,在小程序开发营销玩法更是北京pc28潜心研究的领域,并做出了一定成绩,北京pc28希望能通过技术加营销相结合,帮助更多商家和企业提升业务能力。如果你也对此感兴趣,欢迎咨询020-22099360,共同探讨技术营销新变革。